Betaal-
methoden
Altijd up-to-date, gebruiksvriendelijk en tal van opties passend bij uw betalingsbehoefte.
Hoe kan ik betalen?
U kan online betalen met Bancontact (kaart en app), kredietkaart (Visa of MasterCard), PayPal, Maestro, WAX-IT geschenkbonnen, Sofort Banking, iDeal, Giropay, Billie (FR) of met bank apps. In de winkel kan u betalen met Bancontact, kredietkaart of cash.
Kan ik contant betalen?
Niet in de webshop. Alleen in onze winkel kan je met contant geld betalen.
Wat zijn de bankgegevens van WAX-IT bv?
KBC 737-0293894-27
IBAN BE 48-7370-2938-9427
BIC KREDBEBB
RPR Oudenaarde
Wat is het BTW nummer van WAX-IT bv?
BE 0821.256.735
Hoe kan ik met Bancontact betalen?
Je kunt bij ons betalen met je Bancontact-kaart en met de Payconiq by Bancontact-App, online en in onze winkels. Kies online bij het bestellen van jouw product voor de betaalwijze Bancontact en bevestig de betaling met je Bancontact-kaart of met de Payconiq by Bancontact-App op je smartphone. Je kunt de betaling ook afronden met alle individule online bankieren Apps. Betalen met Bancontact is veilig en helemaal gratis.
Wenst u op een ander manier betalen, dan de mogelijkheden hier vermeld? Neem dan contact met ons op om de opties te bespreken
Hoe kan ik mijn factuur wijzigen?
Neem contact op met Ons Team binnen de 7 werkdagen en wij zullen u helpen.
Waar kan ik mijn facturen vinden?
Ga naar Mijn Account > Jouw facturen, daar vind je een volledige bestelgeschiedenis en de bijhorende facturen.
Wat als ik geen factuur heb ontvangen?
Controleer of je factuur in Mijn Account > Jouw facturen te vinden is. Kan je hem niet terugvinden? Neem dan contact op met Ons Team.
Wat als mijn factuur niet juist is?
Neem contact op met Ons Team binnen de 7 werkdagen en wij zullen u helpen.
Hoe kan ik mijn bedrijfsgegevens ingeven?
Je kan uw BTW nummer toevoegen in Mijn Account > Informatie bewerken.
Waarom klopt de betaalstatus in Mijn Bestellingen niet?
Indien uw bestelling status niet juist is, neem contact op met Ons Team voor meer uitleg.
Waarom is mijn creditcardbetaling afgewezen?
Dit kan zijn wegens een technische fout, of u heeft uw limiet bereikt, een onderneming heeft er een waarborg op gezet of uw kaart werd blootgesteld aan een bedreiging / fraude en daarom heeft de bankinstelling uw kaart non-actief gezet / geblokkeerd.
Wat als ik dubbel heb betaald?
Neem contact op met Ons Team binnen de 7 werkdagen en wij zullen u helpen.
Waarom heb ik geen orderbevestiging ontvangen?
Eerst is het best uw spam-box te checken in het geval uw e-mail zou gefilterd zijn. Indien de bevestigingsmail u niet heeft bereikt na 24 uren gelieve Ons Team te contacteren en wij zullen u verder helpen.
Kan ik een cadeaubon kopen?
Ja! We bieden cadeaubonnen aan die je online kan bestellen. We sturen je vervolgens een cadeaubon op om af te geven, of indien liever, kan een digitale versie aangevraagd worden.